Configurateur : l’outil commercial incontournable

#Marchés Publié le 19 avril 2022 par L'Echo de la Baie

Pour accompagner ses clients dans leur démarche commerciale, Volma a été l’un des premiers acteurs de la menuiserie à mettre gratuitement à leur disposition un configurateur de portes d’entrée interactif. Cet outil puissant, simple d’utilisation et générateur de ventes incarne la nouvelle génération d’outils d’aide à la vente intelligents. Il permet en quelques clics de choisir, configurer (coloris, bâti, vitrage, accessoire, …) et visualiser instantanément une porte d’entrée Volma en situation réelle à partir d’une photo ou de Google Street et de demander un devis à un expert Volma.

Caséo étend aux volets roulants solaires du réseau et à la domotique son offre de configurateur en ligne pour les particuliers. Ainsi, le client peut sélectionner le produit qu’il souhaite chiffrer (volet solaire/domotique). Le client va ensuite suivre un cheminement pour chiffrer son volet : dimensions, coloris, type de caisson. Tout au long de la saisie, le configurateur rappelle au client les conditions tarifaires. À la fin, il peut soit créer un compte soit ouvrir celui existant, poursuivre son projet, le retrouver dans son espace client avec ceux réalisés. Le projet est envoyé directement au magasin qui se doit de recontacter le client pour approfondir avec lui au cours d’un rendez-vous ses besoins réels, et valider les choix techniques et la commande. Les métrés et la commande finale sont ensuite réalisés par le magasin, comme pour tout prospect qui se serait déplacé sur le point de vente.

Par Stéphanie Lacaze Haertelmeyer

Cet article est un extrait du dossier Logiciels de L’Echo de la baie n°146, d’avril 2022. Pour lire le magazine en intégralité, vous pouvez vous abonner ici ou acheter à l’unité ce numéro ici.

Dans le dossier Logiciels de L’Echo de la baie, vous découvrirez une vingtaine de pages dédiées à l’analyse du marché des Logiciels, avec des interviews, et un panorama de produits.

Sommaire du dossier Logiciels :

238 • Logiciels/configurateurs : sur la voie augmentée
251 • De la 3D à la réalité augmentée
255 • Configurateur : l’outil commercial incontournable


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