Interview de Laurent Veigneau, formateur / animateur FLO Fermetures / Wizéo

« Avec la croissance du marché qui a suivi la sortie du confinement de 2020, beaucoup d’installateurs se sont mis sur le créneau du volet roulant. Or c’est un produit en évolution constante. C’est pourquoi FLO Fermetures/Wizéo dédie un poste, le mien, à les former et à les accompagner sur le terrain. Une grande partie de la formation concerne la domotique car nos installateurs se rendent compte qu’ils doivent être au point pour savoir la proposer au client final. Mon rôle consiste aussi à les former sur le plan commercial : à comprendre le besoin du client pour savoir lui proposer l’offre la plus adaptée.
En appui de ce savoir-faire, il y a bien-sûr les produits. Parmi les atouts différenciants que nous mettons en avant : l’origine France garantie, la discrétion des coffres (les plus petits du marché), la garantie 8 ans pièce et main d’œuvre chez FLO, 10 ans chez Wizéo, qui rassure à la fois l’installateur et le client final, et bien-sûr une offre complète pour qu’il n’y ait pas de trou dans la raquette ! »

Par Laurence Martin

Cet article est un extrait du dossier Volets roulants de L’Echo de la baie n°155, d’octobre 2023. Pour lire le dossier en intégralité, vous pouvez vous abonner ou acheter à l’unité ce numéro ici : https://www.lechodelabaie.fr/abonnements/

Dans le dossier Portails de L’Echo de la baie, vous découvrirez une vingtaine de pages dédiées à l’analyse du marché, avec des interviews et un panorama de produits.