Decostory : un réseau de proximité

#L'Echo des réseaux Publié le 29 septembre 2025 par L'Echo de la Baie

L’année écoulée a été structurante dans l’évolution stratégique du réseau. Une présence renforcée sur les réseaux sociaux a rapproché la marque de sa communauté et accru sa réactivité. En interne, l’arrivée d’une nouvelle collaboratrice a permis de redéfinir l’organisation des missions, gagnant en agilité et en efficacité. L’offre a évolué avec l’intégration de fournisseurs ciblés pour répondre finement aux attentes des adhérents.

Dans un contexte tendu, la stratégie combine développement et digital. Côté recrutement, six nouveaux adhérents ont rejoint le réseau, notamment dans des régions jusque là peu couvertes comme Marseille ou Strasbourg. Côté digital, la réorganisation a clarifié les rôles, spécialisé les compétences et amélioré la performance du site — désormais piloté avec une agence — afin de générer plus de leads pour les points de vente. La communication s’appuie sur huit campagnes promotionnelles annuelles fortement personnalisées, au ton plus humain et aux supports véritablement adaptés aux besoins du terrain. « Cette proximité est un marqueur fort de notre identité », souligne Pascale Lentz, animatrice du réseau. La cohésion de réseau reste une signature, avec des temps forts fédérateurs : visite d’usine chez Skylux en juin, deux rencontres prévues en novembre chez Schenker Ehret, et une assemblée générale programmée à Megève en janvier 2026, après le Costa Rica en début d’année.


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