Concept Alu : mesurer l'efficacité de chaque euro investi

Face à des particuliers qui prennent davantage de temps avant de s’engager, Concept Alu veut mieux mesurer l’efficacité de chaque euro investi dans la conquête commerciale. Le fabricant de vérandas, extensions et pergolas haut de gamme a donc déployé « SHOWHERE », une plateforme d’analyse des marchés locaux pour aider les dirigeants des concessions à arbitrer leurs investissements en communication, qu’il s’agisse de flyers, de radio, de presse locale ou de digital. Une collaboratrice dédiée au réseau vient désormais en renfort sur les réseaux sociaux et le référencement, ce qui leur permet de prendre les bonnes décisions et de libérer du temps. « Nous sommes vraiment à leur service », résume Yoann Arrivé, président de Concept Alu. Le réseau continue de progresser avec trois nouveaux entrants à Lapalisse, Carbonne et Limoges, soit 34 concessionnaires et, avec les agences intégrées, quelque 70 points de vente. L ’offre gagne en pertinence avec Infinity, un coulissant vitré pour pergolas, et des options d’interrupteurs et d’enceintes intégrés. « En premium, il faut toujours apporter une amélioration, de service ou de produit, quitte à passer par les options », souligne le président. La formation constitue un autre levier : en janvier, trois jours au siège ont réuni commerciaux, métreurs et poseurs autour d’ateliers, tandis que les formateurs des agences intégrées accompagnent les concessionnaires sur la découverte client et les argumentaires. Pour 2027, Yoann Arrivé annonce une réorientation de la stratégie webmarketing et médias, avec une règle : « Un euro investi doit être investi au bon endroit. » Elle accompagnera l’élargissement de l’offre au printemps, nourri par des études de marché et la R&D. Avec une ambition de conquête : 15 à 20 nouveaux concessionnaires d’ici trois ans, sans renoncer au positionnement haut de gamme.

À lire également

Retrouvez d’autres actualités et stratégies de développement des enseignes de menuiserie dans notre panorama des réseaux de menuiserie en France 2026.

Cet article est extrait de L’Écho de la Baie n°173, paru en octobre 2026, qui revient sur les dernières actualités des professionnels de la menuiserie, de la fermeture et de la protection solaire.