Interview de Laurent Valluche - Dirigeant des entreprises BATIMAN TTMB - Adhérent du réseau Batiman

À Combronde, Vichy et Riom, l’entreprise reprise par Laurent Valluche en 2008 a changé de dimension. Passée de 7 à 25 collaborateurs et de moins d’un million à près de 5 millions d’euros de chiffre d’affaires, elle réalise 95 % de son activité auprès des particuliers. Une trajectoire menée tambour battant avec Batiman, jusqu’à la transmission de l’entreprise à 3 salariés. Rencontre avec un dirigeant qui a vécu le réseau du premier magasin au passage de relais.

Quel parcours vous a conduit jusqu’à Batiman ?

Je travaille dans la menuiserie depuis 1995. J’ai commencé chez Lapeyre, puis j’ai développé des réseaux de professionnels pour un groupe industriel à Poitiers. En 2008, j’ai repris une entreprise de sept personnes qui réalisait près d’un million d’euros de chiffre d’affaires, surtout en BtoB. En deux ans, nous avons basculé vers le particulier.

Que s’est-il passé lorsque vous avez rejoint Batiman ?

Nous avons adhéré en 2012, au moment d’ouvrir notre magasin à Combronde. Là, tout s’est accéléré. Dès la première opération commerciale, le magasin a connu une affluence que nous n’avions encore jamais enregistrée. Nous avons immédiatement mesuré la capacité de Batiman à créer du trafic. Le réseau nous a ensuite apporté des outils, une méthode et une vraie puissance d’achat. Il nous a aussi ouvert les portes d’industriels reconnus et permis de mieux nous positionner sans sacrifier nos marges.

Votre entreprise a ensuite poursuivi son développement ?

Oui. Nous avons ouvert Vichy en 2016, puis Riom en septembre 2025 pour nous rapprocher de l’agglomération clermontoise. Nous avons élargi l’offre aux pergolas, protections solaires, vérandas et cuisines. Depuis 2024, notre certification pose CSTB rassure aussi les clients sur la qualité de nos installations et valorise les compétences de nos équipes de pose intégrées. Nous avons aussi mieux exploité notre fichier clients, ce qui a soutenu la fidélisation et le développement de nouvelles activités.

Quels outils ont changé votre manière de vendre ?

La plateforme de communication nous permet de relayer les campagnes nationales et de lancer des actions locales. Batiman nous a aussi accompagnés dans la conception des showrooms. L’atelier et le configurateur donnent vie au projet. Le client voit sa maison, choisit les couleurs, les poignées, les finitions. Il ne regarde plus un devis, il se projette.

Que vous apporte la vie du réseau ?

Elle évite de rester seul. Les réunions nationales, les rencontres régionales et les groupes de travail font circuler les idées. J’ai participé aux groupes communication et produits. On échange, on teste, on propose, on fait avancer le réseau.

Batiman vous a accompagné au moment de transmettre ?

Oui, et c’est là que l’histoire prend tout son sens. Après plus de quatorze ans, j’ai voulu céder l’entreprise à trois de mes salariés. Batiman Invest nous a accompagnés dans le montage, le financement et les banques, puis a investi en fonds propres. J’ai été rassuré, les repreneurs aussi. On s’est donné tous les moyens pour qu’ils réussissent.

Quel regard portez-vous aujourd’hui sur cette aventure ?

Batiman nous a aidés à changer d’échelle, à ouvrir trois magasins, à structurer l’entreprise et à préparer la suite. Aujourd’hui, ceux qui ont contribué à son histoire prennent le relais. Pour moi, la boucle est bouclée. Pour eux, tout commence. ■

Propos recueillis par Stéphanie Buitekant.

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